《退換貨政策》
商品瑕疵退貨
若您實際收到的商品與所訂購商品不符合、商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者，請於收到商品後七日內來信或與來電客服反應，我們將盡快為您處理。
*布調客服
電 話 02-33937330
客服信箱 cyfbodehi4@gmail.com
服務時間 週一～週五 11:00-17:00
換貨須知
以下情形可辦理換貨：
- 收到瑕疵品或是與訂單不符的錯誤商品。
- 運輸過程造成貨品損傷。
若有上述情形，請於七天猶豫期內聯絡客服，待客服為您辦理換貨，逾期將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理換貨。
若是欲換成其他品項或尺寸，請先聯繫客服辦理原商品退貨，並重新下單訂購您所需要的商品。
退貨須知
布調提供7天商品猶豫期，以及一次免費退貨，若您實際收到的商品與所訂購商品不符合、商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者，請於收到商品後七日內來信或來電客服反應，我們將盡快為您處理。
請來信客服中心申請退貨，以及告知訂單編號、退貨品名、退貨原因等信息，包裹中商品需連同原包裝、吊牌、發票、出貨明細表寄回，我們將於收到商品後立即為您辦理。
商品退貨須在收到商品後7天內通知，並於申請後3天內寄回，逾期恕不受理。
注意事項：
辦理退貨時，某些情況可能會被認定為已逾越檢查商品之必要程度，而將影響您退貨權利的行使，或需負擔毀壞之費用：
1.若產品為塑膠消耗品，經使用表面產生刮痕或掉漆現象，恕不在退貨範圍內。
- 退回之商品必須保持商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品，維持其完整性，若原廠包裝或商品損毀，損壞費用將於退款中扣抵。
- 貼身商品請勿拆封，拆封、試穿後將影響您退貨權利的行使，或需負擔毀壞之費用。
- 欲退貨商品，若為參加優惠、組合等行銷活動，部分商品退回後，如未達優惠門檻，退款將以退貨當時現行價格作計算。
- 活動優惠僅可使用乙次，經退貨後無法再次使用，亦不得要求兌換為等值的商品或現金。
退貨注意事項：
退貨需保持商品原完整包裝，同時須附上【發票】(載具則免)、【贈品】，與【訂單明細】，7天內至711/全家/ok ibon 輸入退貨編號，將商品寄出。
以下注意事項請再協助留意：
- 辦理退貨商品必須完整全新包裝，請勿缺漏任何配件，否則將會影響退貨權益。
- 若產品為塑膠消耗品，經使用表面產生刮痕或掉漆現象，恕不在退貨範圍內。
退款作業將在收到退貨商品確認無誤後，以原付款方式退還。
退款說明
退貨之訂單將於收到退貨商品確認無誤後，7個工作天內進行退款。
若原訂單扣除退貨商品之金額，金額未達免運門檻，則退款金額需扣除運費金額。